Algemene voorwaarden

Bij een bezoek aan “Float SPA Breda” wordt verwacht dat er aan onderstaande huisregels wordt gehouden. Wanneer je reserveert, ga je automatisch akkoord met onderstaande voorwaarden.

Annuleringsvoorwaarden Float SPA Breda

• Tot uiterlijk 24 uur voor check-in = kosteloos annuleren of verzetten. -> Bij annuleren wordt het reserveringsbedrag binnen 3 werkdagen op je rekening teruggestort.
• Binnen 24 uur voor check-in = 100% van het totale reserveringsbedrag.
• Afspraken verzetten of annuleren kan alleen uiterlijk 24 uur voor aanvang schriftelijk via mail info@floatspabreda.nl >Afspraken “met cadeaubonnen van Floathouse” die door klant worden geannuleerd kunnen niet naar een later moment dan 31 aug worden verzet of ingehaald. De coulance actie is alleen geldig van juli tot en met 31 aug 2024. Hierna zijn de bonnen niet meer geldig.
• Het annuleringstarief en de mogelijkheid tot verzetten wordt bepaald aan de hand van het moment dat je je afspraak schriftelijk annuleert. Dit kan alleen via mail of ingevuld contactformulier of door de buttons die in de mail staan van de afspraakbevestiging. Telefonische afmeldingen worden niet in behandeling genomen.

Huisregels en Algemene voorwaarden

• Je bent zelf verantwoordelijk voor uw gezondheid, en raadpleeg bij twijfel een arts.
• Floaten met een pacemaker is niet toegestaan, raadpleeg bij de arts.
• Tijdens je zwangerschap je mag floaten tot 38 weken. Daarna wordt het afgeraden
• Bij een telefonische reservering ga je automatisch akkoord met ons reglement.
• Douchen is verplicht vòòr het gebruik van de faciliteiten. Naderhand kan je even douchen, om uitloop van de afspraken te voorkomen verzoeken we je om ongeveer 5 minuten te douchen en niet langer.
• Floatruimtes zijn voor 1 of 2 personen toegankelijk, het is niet toegestaan om met meer dan 2 personen in een van onze floatruimtes te verblijven
• Reclamatie achteraf is niet mogelijk. Als er zaken niet in orde zijn meld dit dan ter plekke aan de gastheer of de gastvrouw. Achteraf kunnen wij helaas weinig voor je doen.
• Floaten in badkleding is toegestaan, wel dient u de badkleding thuis vooraf uit te spoelen i.v.m. de zeepresten die de kwaliteit van het water niet ten goede komen.
• Het is niet toegestaan om in de floatruimte en andere ruimtes muziek af te spelen via een smartphone of andere devices.
• Het is niet toegestaan en ten strengste verboden om zelf producten toe te voegen in de floatcabine zoals badschuim, scrubzout of olie. Bij het niet nakomen van deze regels wordt er een boete gerekend van tenminste € 250,- welke kan oplopen tot de daadwerkelijke herstelkosten.
• Persoonlijke verzorgen als scheren, nagels knippen, haren verven, gebruik van henna etc. zijn wegens hygiënische redenen niet toegestaan.
• Heb je je haar geverfd, houd er dan rekening mee dat je haar niet meer mag afgeven wanneer je gaat floaten. Ter indicatie: geeft je haar af, wanneer je het droogt met een handdoek, dan kun je niet floaten.
• Voor de dames: bij menstruatie dien je de voorzorgmaatregelen te nemen die hetzelfde zijn wanneer je gaat zwemmen. Je kan gewoon floaten.
• Te laat komen gaat van uw eigen tijd af. Wees dus op tijd aanwezig 10 minuten voor aanvang.
• Je dient de gereserveerde tijd te respecteren en tijdig het floatruimte te verlaten, zo niet zijn we genoodzaakt kosten in rekening te brengen en deze te verrekenen met de klant na jouw afspraak.
• Het is niet toegestaan om eten en drinken mee te nemen in de floatruimte, een flesje water is geen enkel probleem.
• In het gehele complex geldt een rookverbod. Ook het gebruik van drugs is niet toegestaan!
• Als bezoeker dien je te allen tijden de aanwijzingen van het personeel te volgen.
• Betalingen gaan online, het is bij ons niet mogelijk om contact of er pin te betalen. Eventuele vorderingen worden uit handen gegeven aan een incassobureau.
• Laatste floatsessie kan uiterlijk om 20:00 uur worden ingepland. Wij sluiten onze deuren om 21:30 uur.
• Het is niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming vooraf, video- en foto-opnames te maken, anders dan voor privégebruik.
• Wanneer er niet aan de gestelde regels wordt voldaan, heeft Float SPA Breda het recht de bezoekers per direct, na volledige betaling, de toegang te ontzeggen.
• Wanneer er schade wordt aangericht binnen het complex, zal er een schadevergoeding aangerekend worden. De daadwerkelijke herstelkosten worden bepaald door het door ons aangewezen bouwbedrijf vermeerderd met eventuele kosten voor tijdelijke sluiting.

Giftcards & Rittenkaarten Float SPA Breda

• Giftcards kunnen online worden gekocht. Men ontvangt na betaling een unieke code waarmee je online kan reserveren. Bij het afrekenen dien je de code toe te voegen waarna het verrekend zal worden met het reserveringsbedrag. De code is 2 jaar geldig na aankoopdatum.
• Giftcard; Wil je iemand een Giftcard cadeau doen, vul dan het email adres in van de persoon die je het cadeau wil doen. Zij ontvangen na betaling de mail met unieke code.
• Giftcard: Het niet gespendeerde tegoed na reservering blijft 2 jaar geldig en kan bij een volgende reservering gebruikt worden.
• Giftcard: Giftcard wordt versterkt op het email adres maar de code is niet persoonsgebonden.
• Rittenkaarten: Je koopt een rittenkaart omdat je met een voordeel willen kunnen floaten. Je betaald voor 3 sessies vooruit en plant je eerste floatsessie direct in.
• Rittenkaarten: Deze zijn 12 maanden geldig en gebonden aan het email adres waarmee deze is gekocht.
• Rittenkaarten: Je mag ritten delen met iemand anders mits je deze boekt op het bekende e-mail adres waar de rittenkaart is gekocht en dus gekoppeld. Het overdragen (omboeken) naar een ander e-mail adres is niet mogelijk.
• Rittenkaarten: Kunnen alleen worden gebruikt voor de sessies van solo of duo floaten.
• Rittenkaarten: Rittenkaarten van Spa Parel in ’t Groen kunnen niet worden gebruikt voor de vestiging Float SPA Breda of visa versa.
• Restitutie op Giftcards of Rittenkaarten is niet mogelijk.

Contactgegevens

• Float SPA Breda
• Boschstraat 20
• 4811GH Breda
• 06-23385695
• info@floatspabreda.nl